Politique d’expédition

1. Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées et préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptés dans les délais de traitement.

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2. Zones de livraison

• Livraison disponible en France métropolitaine.

• Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter pour connaître les options et les frais.

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3. Délais de livraison

• France : 3 à 7 jours ouvrés selon le transporteur.

• Europe / International : 7 à 15 jours ouvrés.

• Les délais peuvent varier selon la période de l’année et la localisation du client.

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4. Frais de livraison

• Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids et de la destination.

• Les promotions sur les frais de port peuvent être appliquées selon les conditions indiquées sur le site.

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5. Suivi de commande

• Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition du colis.

• Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande directement via le site du transporteur.

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6. Retard ou problème de livraison

• En cas de retard ou de problème avec la livraison, merci de contacter notre service client.

• Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.